Pj Wali Kota Makassar Minta DPM-PTPS Makassar Jadi Garda Terdepan Pelayanan ke Masyarakat

ZonaMakassar.com – Penjabat (Pj) Wali Kota Makassar M Iqbal S Suhaeb mengunjungi Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar di Balai Kota, Rabu (15/3/2019).

Ia turun langsung melihat proses pelayanan pelbagai pengurusan persuratan seperti IMB, KTP, BPJS dan sejenisnya. Menurut pantuannya, pelayanan di DPMPTSP sudah baik namun cenderung harus ditingkatkan.

Hal itu dikarenakan, petugas DPMPTSP berada di garda paling depan dan berinteraksi langsung dengan masyarakat, melayani dan menyelesaikan masalah – masalah yang dihadapi oleh masyarakat.

“Pelayanan harus lebih baik lagi dan ditingkatkan karena menjadi petugas di garda terdepan tidak bisa memilih jenis orang yang datang karakternya seperti apa, ada yang penyabar, ada yang gak sabaran. Ada yang penuh senyum, ada yang tidak bisa senyum. Makanya, ini sangat penting,” ungkapnya.

Untuk itu Iqbal berpesan agar seluruh petugas PTSP dapat terus memberikan pelayanan yang lebih baik kepada seluruh warga yang datang ke tempat ini.

Mengurus Perizinan di DPMPTSP Makassar Dapat Takjil Gratis

ZonaMakassar.com – Momen bulan suci ramadan ini, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM PTSP) bagi-bagi takjil di gedung PTSP Bintang Lima Kota Makassar. Kegiatan ini dinamainya Jumat berbagi. Setiap warga yang mengurus di kantor tersebut dapat memperoleh takjil untuk buka puasa.

Menurut Kepala DPMPTSP Makassar Firman Hamid Pagarra kegiatan ini berlangsung setiap Jumat selama bulan ramadhan. Pegawai DPM PTSP menaruh takjil di counter pelayanan mereka. Sehingga masyarakat yang melakukan pengurusan bisa sekaligus mengambil takjil.

“Alhamdulillah, DPM PTSP bulan ini berbagi takjil kepada masyarakat yang melakukan pengurusan baik Izin atau pun layanan kependudukan selama bulan ramadhan” ucapnya, Jumat (10/5/2019).

Hal ini sekaligus menjadi kegiatan bulan ramadhan pertama DPM PTSP berbagai takjil. Sebab kata Firman baru kali ini juga masyarakat melakukan pengurusan izin di gedung PTSP Bintang Lima.

“Jadi kami berpikir untuk mencoba berbagi bersama masyarakat setiap Jumat di bulan ramadhan ini, dan semoga ini dapat membantu utamanya kaum muslimin yang sedang berpuasa, ” kata Firman.

Tingkat Investasi Makassar, DPM PTSP Makassar Luncurkan Aplikasi e-Lebbami

ZoanMakassar.com – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar terus berinovasi meningkatkan pelayanan masyarakat. Salah satunya dengan meluncurkan aplikasi Layanan Berusaha, Berinvestasi dan Mendirikan Bangunan elektronik (e-Lebbami).

Pelaksana Tugas (Plt) Kepala DPM-PTSP Makassar, Firma H Pagarra, penerapan aplikasi tersebut dalam rangka mempermudah dan mempercepat layanan perizinan. Hal ini selaras dengan tagline Tancap Gaz atau Tanpa Calo Perantara Mengurus Surat Izin.

“Makanya kami buat sekarang suatu tagline namanya, Tancap Gaz yang artinya Tanpa Calo Perantara Mengurus Surat Izin. Melalui aplikasi itu, biar orang di rumahnya bisa langsung mengurus. Itu lebih cepat. Berkasnya diupload di aplikasi itu,” terang Firman Pagarra, Rabu (10/04/2019).

Penerapan aplikasi e-Lebbami ini juga kedepan akan diintegrasikan dengan sistem Online Single Submission (OSS) atau Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi secara elektronik di pemerintah pusat. Dengan begitu, database pelayanan pengurusan izin semakin dimaksimalkan.

“Jadi kenapa ini ada, kedepannya kami mengharapkan itu semua perizinan itu terdapat dalam database. Sekarang, pemerintah pusat sudah menerapkan sistem online namanya online single submission (OSS),” tutur dia.

Hanya saja Firman mengaku, aturan pendukung OSS berupa norma, standar, prosedur, dan kriteria (NSPK) belum turun sehingga integrasinya masih sementara dikoordinasikan.

“Makanya kami maksimalkan dengan aplikasi E-Lebbami. Kedepannya ini bisa bersinergi dengan sisten OSS pemerintah pusat,” pungkas dia.

Untuk diketahui, DPM-PTSP Makassar saat ini melayani 30 jenis perizinan. Termasuk layanan pembayaran pajak kendaraan, tagihan pembayaran PDAM, pembayaran BPJS Ketenagakerjaan, bahkan layanan administrasi kependudukan (e-KTP).

DPM-PTSP Makassar Target Investasi Sebesar Rp 21 T

ZonaMakassar.com – Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar terus memperbaiki pelayanan perizinan investasi di Kota Makassar. Hal itu disampaikan Pelaksana tugas (Plt) Kepala DPM-PTSP Makassar, Firman Pagarra saat Coffe Morning Humas Pemkot Makassar di Iconik Jalan Amanagappa Makassar, Rabu (27/2/2019).

Firman mengatakan pada tahun 2019, DPM-PTSP Makassar menargetkan investasi dalam Penanaman Modal Asing (PMA) dan Penanaman Modal Dalam Negeri (PMDN) sebesar Rp 21 triliun Makassar.

“DPM-PTSP adalah penanaman modal menjadi unsur utama pelayanan di PTSP. Untuk target investasi 2019, baik PMA maupun PMDM di kota Makassar ditargetkan sebesar Rp 21 triliun,” ujarnya.

Untuk mencapai target tersebut, DPM-PTSP Makassar sudah mempunyai strategi yakni dengan melakukan kunjungan ke sejumlah kabupaten dan kota untuk mengincar para investor masuk di kota Makassar.

“Kita mencoba beberapa diskusi dan kunjungan investasi ke kabupaten dan kota agar bisa menjadi kota investasi ramah bagi investor,” sebutnya.

DPM-PTSP dan DTRB Makassar Bahas Tata Perizinan Serta Pemanfaatan Ruang

ZonaMakassar.com – Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar bersama Dinas Penataan Ruang dan Bangunan (DTRB) Makassar bersinergi untuk membahas terkat mengembangkan dan mengawasi program perizinan tata ruang kota Makassar.

Pelaksana tugas (Plt) DPM-PTSP Makassar, Firman Pagarra mengatakan perlunya sinergi dan koordinsi antara DTRB Makassar dan DPM-PTSP Makassar setiap pekan.

“Database untuk kedua dinas baik DTRB mau pun DPM PTSP dapat diketahui dengan adanya koordinasi setiap Minggunya. Agar pelayanan ke masyarakat bisa berjalan dengan semestinya,” ujarnya di Warkop Haihong, Jalan Serui, Sabtu (23/2/2019).

Ia mengaku terkadang ide-ide inovasi muncul saat dilakukan Menurutnya, kegiatan itu merupakan agenda rutin kedepannya baik bagi Dinas Penataan Ruang mau pun Dinas PM PTSP. Hal itu juga memudahkan koordinasi- koordinasi dan menguatkan tim kerja.

“Karena kadang beberapa ide-ide lahir dari diskusi semacam. Nanti tindak lanjut dari ide tersebut akan dituangkan dalam kondisi formal baik dalam rapat kerja maupun produk hukum,”jelas Firman.

Apalagi, dapat membantu bagi Dinas PM PTSP sendiri dalam memberikan pelayanan publik yang prima ke masyarakat.

“Proses perizinan pemanfaatan penataan ruang, teknisnya itu di Dinas Penataan Ruang. Jadi banyak hal-hal yang memerlukan penguatan di diskusi. Inilah ide tersebut berkembang menjadi gagasan bersama. Sehingga retribusi terhadap pemanfaatan ruang pun dapat naik secara maksimal,” tuturnya.

DPM-PTSP Makassar Tancap Gas, Firman Pagarra: Pelayanan Maksimal Perizinan

ZonaMakassar.com – Pasca diresmikannya Perizinan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Bintang Lima di Menara Balai Kota Makassar, Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar langsung tancap gas dalam memberikan pelayanan perizinan.

Pelaksana tugas (Plt) Kepala DPM-PTSP Makassar Firman Pagarra mengatakan DPM-PTSP Makassar memaksimalkan pelayanan perizinan yang berada di dalam satu ruangan agar cepat, efektif, efesien, dan transparan.

“Selain itu kita berharap melalui forum ini ada solusi serta strategi yang ditemukan yang dapat memberikan kepastian hukum serta mewujudkan hak-hak masyarakat dan investor untuk mendapatkan pelayanan perizinan secara maksimal,” ujarnya.

Mantan Kepala Bagian (Kabag) Humas Pemkot Makassar ini, forum SKPD Dinas PM PTSP ini, agar menjadikan pelayanan publik di bidang penanaman modal serta pelayanan perizinan lebih baik dari tahun sebelumnya.

“Kita berharap capaian-capaian di PM PTSP bisa lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya dengan memberikan indikator program yang terarah. Sehingga, kelak kegiatan dan output yang dihasilkan dapat meningkatkan perekonomian kota Makassar dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat,” pungkasnya.

Kemajuan Perizinan di DPM-PTSP Makassar Dipuji LPPD Kemendagri

ZonaMakassar.com – Perizinan kota Makassar mendapatkan apresiasi dari Tim Laporan Penyelenggaraan Pemerintah Daerah (LPPD) dari Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) saat melakukan penilai Common Sense LPPD di Gedung PTSP Bintang Lima kantor Balai Kota Makassar, Kamis (14/2/2019).

Direktur Evaluasi Penilaian Kinerja Pemerintah Daerah, Drajat Wisnu mengatakan menlihat adanya perubahan drastis dalam pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPM-PTSP) Makassar.

“PTSP Makassar sudah jauh berbeda 360 derajat dari yang sebelumnya. Semoga pelayanan yang diberikan juga menjadi maksimal dan semakin lebih baik lagi,” kata Drajat, Kamis (14/02/2019).

Sementara itu, Pelaksana Tugas (Plt) Kepala DPM-PTSP Makassar, Firman H Pagarra mengatakan, apa yang disampaikan Direktur Evaluasi Penilaian Kinerja Pemerintah Daerah merupakan bukti jika pelayanan perizinan di Kota Makassar berjalan on the right track.

“Alhamdulillah bapak Direktur Drajat dan rombongan sangat puas dengan adanya gedung PTSP Bintang Lima beserta pelayanan prima di bidang perizinan. Ini membuktikan bahwa inovasi Pemerintah Kota Makassar dibawah kepemimpinan Bapak Danny Pomanto berjalan “on the right track”, dan semoga Makassar tahun ini meraih kembali juara pada LPPD,” singkatnya.

Diketahui, Kota Makassar mendapatkan tanda kehormatan LPPD, untuk menggelar kegiatan selama empat hari. Kembali dikemukakan Direktur Tim Common Sense Kemendagri, Drajat Wisnu Setiawan bahwa Makassar tidak perlu di ragukan terkait penyelanggaraan pemerintah.

“Makassar sejak 2015 hingga 2017 berada di peringkat 10 besar Nasional. Kami hanya perlu mengumpulkan bukti-bukti di lapangan untuk memberikan Parasamya Purnakarya Nugraha,” ungkap Drajat.